--- title: The Call Company – Nyheder og Nyttig Viden description: Her finder du tips, viden og nyheder om kundeservice og telemarketing. image: https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Smalt-topbillede_om-os-1600x180.jpg --- [![TCC_Pos_Black_padding](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/TCC_Pos_Black_padding.svg) ![TCC_Pos_Black_padding](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/TCC_Pos_Black_padding.svg)](https://www.thecallcompany.dk/) [![TCC_Pos_Black_padding](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/TCC_Pos_Black_padding.svg)](https://www.thecallcompany.dk/) - [OM OS](https://www.thecallcompany.dk/om-os/) - [TELEMARKETING](https://www.thecallcompany.dk/telemarketing/) - [KUNDESERVICE](https://www.thecallcompany.dk/kundeservice/) - [VIDEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden) - [KUNDE HOS OS](https://www.thecallcompany.dk/kunde-hos-os/) - [KONTAKT](https://www.thecallcompany.dk/kontakt/) - [PRIVATLIV](https://www.thecallcompany.dk/privatliv/) - [OM OS](https://www.thecallcompany.dk/om-os/) - [TELEMARKETING](https://www.thecallcompany.dk/telemarketing/) - [KUNDESERVICE](https://www.thecallcompany.dk/kundeservice/) - [VIDEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden) - [KUNDE HOS OS](https://www.thecallcompany.dk/kunde-hos-os/) - [KONTAKT](https://www.thecallcompany.dk/kontakt/) - [PRIVATLIV](https://www.thecallcompany.dk/privatliv/) ## Viden - Nyheder - Know-How [![Ny direktør hos The Call Company](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/MadsLS1-Blog1.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/ny-direktør-hos-the-call-company) [Nyhed](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/nyhed) ## [Ny direktør hos The Call Company](https://viden.thecallcompany.dk/viden/ny-direktør-hos-the-call-company) Forfatter:[MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) Velkommen til Mads Lykke Salling Den 17. marts 2025 tiltrådte Mads Lykke Salling som ny direktør for The Call Company. Han overtager posten efter Jonathan Offersen, der har valgt at prøve kræfter med nye udfordringer. [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/ny-direktør-hos-the-call-company) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Per-Grafik3.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-2025-pernielsen) [Konference](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/konference), [Event](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/event) ## [KK25 - Alt det kundeservice også er!](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-2025-pernielsen) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) januar 24, 2025 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-2025-pernielsen) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Cherina-Grafik3.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-2025-sinful) [Konference](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/konference), [Event](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/event) ## [KK25 - Kend dig selv og dit team](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-2025-sinful) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) januar 15, 2025 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-2025-sinful) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/WAP.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/worldanimalprotection) [Kundecase](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundecase), [NGO](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/ngo) ## [World Animal Protection - en vigtig kamp](https://viden.thecallcompany.dk/viden/worldanimalprotection) ![Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Peter-sleeknote.jpg) af [Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/peter-nørby) september 03, 2024 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/worldanimalprotection) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Kvinde-med-barn_Istock-aspect-ratio-1920-813-3.webp)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/sunde-lunger) [Kundecase](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundecase), [NGO](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/ngo) ## [Lungeforeningen - Fokus på mennesket](https://viden.thecallcompany.dk/viden/sunde-lunger) ![Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Peter-sleeknote.jpg) af [Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/peter-nørby) august 07, 2024 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/sunde-lunger) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Motivationsprofiler1.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/motivationsprofil-motiverrigtigt) [Kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundeservice) ## [Motivationsprofiler - Motivér rigtigt](https://viden.thecallcompany.dk/viden/motivationsprofil-motiverrigtigt) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) november 13, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/motivationsprofil-motiverrigtigt) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Motivationsprofiler1.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/motivationsprofil-typerne) [Kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundeservice) ## [Motivationsprofiler - Kend typerne](https://viden.thecallcompany.dk/viden/motivationsprofil-typerne) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) oktober 16, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/motivationsprofil-typerne) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/tcc_DA_chicken.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/telemarketing-for-dyrs-rettigheder) [Kundecase](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundecase), [Telemarketing](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/telemarketing) ## [Telemarketing for dyrs rettigheder](https://viden.thecallcompany.dk/viden/telemarketing-for-dyrs-rettigheder) ![Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Peter-sleeknote.jpg) af [Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/peter-nørby) august 16, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/telemarketing-for-dyrs-rettigheder) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/WallpaperGroen.png)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/motivationsprofil1) [Kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundeservice) ## [Motivationsprofiler - Nøglen til trivsel](https://viden.thecallcompany.dk/viden/motivationsprofil1) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) juni 16, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/motivationsprofil1) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Invitation-KundeserviceKonference-DoDont.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-lb-0) [Konference](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/konference), [Event](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/event) ## [DOs & DON'Ts i ekstern kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-lb-0) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) juni 09, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-lb-0) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Lyt%20aktivt.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tvivl-eller-tryg) [Kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundeservice) ## [Ekstern kundeservice - i tvivl eller tryg?](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tvivl-eller-tryg) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) juni 01, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tvivl-eller-tryg) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Afslut%20positivt.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/vred-til-glad) [Kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundeservice) ## [Hvordan håndterer du vrede kunder?](https://viden.thecallcompany.dk/viden/vred-til-glad) ![Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Peter-sleeknote.jpg) af [Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/peter-nørby) maj 22, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/vred-til-glad) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/KundeserviceKonference%20-%20Kundeoplevelse.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-lb) [Konference](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/konference), [Event](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/event) ## [Kundeservice og Michelin Stjerner](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-lb) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) maj 16, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-lb) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Drawing%20of%20a%20thoughtful%20customer%20with%20a%20cellphone%20thinking%20about%20expenses%20-%20TCCfarver.png)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/hvad-koster-en-kundeservicemedarbejder) [Kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundeservice) ## [Hvad koster en kundeservice-medarbejder?](https://viden.thecallcompany.dk/viden/hvad-koster-en-kundeservicemedarbejder) ![Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Peter-sleeknote.jpg) af [Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/peter-nørby) maj 12, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/hvad-koster-en-kundeservicemedarbejder) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/KundeserviceKonference%20-%20AI.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-ai) [Konference](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/konference), [Event](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/event) ## [Hvordan AI vil forandre kundeservice-branchen, som vi kender den](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-ai) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) maj 03, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference-ai) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Billede%20-%2072%20-%203-1.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference) [Kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundeservice), [Konference](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/konference), [Event](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/event) ## [Invitation til Kundeservice-konference](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference) ![Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Peter-sleeknote.jpg) af [Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/peter-nørby) marts 21, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/kundeservice-konference) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Topbillede_C%20More%20-%20sorthvid.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/glade-kunder) [Kundecase](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundecase), [Kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundeservice) ## [C More - Kundeservice og samarbejde](https://viden.thecallcompany.dk/viden/glade-kunder) ![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Mogens1.jpeg) af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen) marts 07, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/glade-kunder) [![](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Lungeforeningen_topbillede.jpg)](https://viden.thecallcompany.dk/viden/lungeforeningen) [Kundecase](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundecase), [Telemarketing](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/telemarketing) ## [Lungeforeningen - Fundraising](https://viden.thecallcompany.dk/viden/lungeforeningen) ![Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Peter-sleeknote.jpg) af [Peter Nørby](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/peter-nørby) marts 01, 2023 [Læs mere](https://viden.thecallcompany.dk/viden/lungeforeningen) [![TCC_Pos_white_padding](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/TCC_Pos_white_padding.svg)](https://www.thecallcompany.dk) ©2026 The Call Company. [Privatlivspolitik](https://www.thecallcompany.dk/privatliv/) - - -