---
title: C More - Kundeservice og samarbejde
description: Hos The Call Company samler vi på glade kunder. Vi samarbejder med de bedste og sødeste.
image: https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Topbillede_C%20More%20-%20sorthvid.jpg
---

[![TCC_Pos_Black_padding](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/TCC_Pos_Black_padding.svg) ![TCC_Pos_Black_padding](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/TCC_Pos_Black_padding.svg)](https://www.thecallcompany.dk/)

[![TCC_Pos_Black_padding](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/TCC_Pos_Black_padding.svg)](https://www.thecallcompany.dk/)

<https://viden.thecallcompany.dk/viden/glade-kunder#navbar_global>

- [OM OS](https://www.thecallcompany.dk/om-os/)
- [TELEMARKETING](https://www.thecallcompany.dk/telemarketing/)
- [KUNDESERVICE](https://www.thecallcompany.dk/kundeservice/)
- [VIDEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden)
- [KUNDE HOS OS](https://www.thecallcompany.dk/kunde-hos-os/)
- [KONTAKT](https://www.thecallcompany.dk/kontakt/)
- [PRIVATLIV](https://www.thecallcompany.dk/privatliv/)

- [OM OS](https://www.thecallcompany.dk/om-os/)
- [TELEMARKETING](https://www.thecallcompany.dk/telemarketing/)
- [KUNDESERVICE](https://www.thecallcompany.dk/kundeservice/)
- [VIDEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden)
- [KUNDE HOS OS](https://www.thecallcompany.dk/kunde-hos-os/)
- [KONTAKT](https://www.thecallcompany.dk/kontakt/)
- [PRIVATLIV](https://www.thecallcompany.dk/privatliv/)

# C More - Kundeservice og samarbejde

# C More - Kundeservice og samarbejde

![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hs-fs/hubfs/Mogens1.jpeg?width=50&height=50&name=Mogens1.jpeg)

 af [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen)

7. marts 2023 14:20:00 CET

Tæt samarbejde

C More har tidligere outsourcet deres kundeservice til et bureau med base i udlandet, men var i 2019 på udkig efter en samarbejdspartner med større nærvær, tættere samarbejde og mere løbende sparring, med henblik på at yde den bedste kundeservice til både nye og eksisterende kunder.

Valget faldt på The Call Company og gennem et tæt samarbejde håndterer vi i dag følgende for C More:

- Kundeservice
- Opsigelser/fastholdelser
- Kundesupport
- Facebook
- Messenger
- Callbacks
- Email
- Trustpilot

### Om C More

C More er en nordisk streamingtjeneste og fra 2017-2019 Danmarks hurtigst voksende streamingtjeneste rent kendskabsmæssigt.

C More er premiumleverandør af nordiske egenproduktioner (krimiserier og drama) samt film og serier i Norden. De mange serier og film findes på streamingtjenestens egen platform samt distribueres med et stort antal betalings-tv-kanaler via landets største TV-operatører.

Se filmen herunder om vores samarbejde med C More:

 

left-quote Created with Sketch.

Med en gennemsnitlig svartid på 21 sekunder er vores kundeservice langt mere effektiv en tidligere. Samtidig er vores kunder også langt mere tilfredse med vores service. 

Jens Melholt Andreasen

Head of OTT, C More DK

###### Tags:

[Kundecase,](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundecase) [Kundeservice](https://viden.thecallcompany.dk/viden/tag/kundeservice)

![MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/hs-fs/hubfs/Mogens1.jpeg?width=50&height=50&name=Mogens1.jpeg)

Post by [MOGENS LAURSEN](https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen)   
 7. marts 2023 14:20:00 CET

##### Bedre kundeservice

The Call Company er mere end bare et callcenter - vi er eksperter i kundeservice, fundraising m.m. 

Få Tips, Know-How & Nyheder ved at udfylde formularen.

[![TCC_Pos_white_padding](https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/TCC_Pos_white_padding.svg)](https://www.thecallcompany.dk)

©2026 The Call Company. [Privatlivspolitik](https://www.thecallcompany.dk/privatliv/)

- <https://www.facebook.com/thecallcompany>
- <https://www.instagram.com/thecallcompany/>
- <https://www.linkedin.com/company/the-call-company-a-s>

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "MOGENS LAURSEN",
    "url" : "https://viden.thecallcompany.dk/viden/author/mogens-laursen"
  },
  "dateModified" : "2025-06-29T19:50:06.283Z",
  "datePublished" : "2023-03-07T13:20:00.000Z",
  "headline" : "C More - Kundeservice og samarbejde",
  "image" : [ "https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/Topbillede_C%20More%20-%20sorthvid.jpg" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://viden.thecallcompany.dk/viden/glade-kunder",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://viden.thecallcompany.dk/hubfs/TCC_Pos_Black.png"
    },
    "name" : "The Call Company A/S"
  }
}
```